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WEBROOMING: ¿CÓMO COMPRAN HOY LOS SHOPPERS?

Mucho se habla hoy de un comportamiento del comprador que está dominando la industria de la venta al por menor: el webrooming.

De acuerdo con Sebastián Moglia Claps, country manager de DondeLoCompro, Webrooming es cuando el comprador hace en línea (en su smartphone o PC) toda la investigación previa a la compra y luego va a la tienda física y compra el producto o los productos de su interés.

“Cuando el comprador hace webrooming, lo hace debido 3 razones principales: porque cree que en la tienda física va a encontrar el mejor precio, porque prefiere comparar las ofertas y productos en línea y porque prefiere la experiencia de investigar en línea.

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